Einige Funktionen dieser Website müssen Informationen über Ihren Besuch speichern. Dies wird nur verwendet, um Ihnen einen Service zu bieten, wird niemals mit anderen Personen geteilt und wird gelöscht, wenn es nicht mehr benötigt wird.
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Im Detail
Sie müssen damit einverstanden sein, dass wir diese Daten speichern, damit Sie Buchungen auf dieser Website vornehmen können. Unabhängig davon, ob Sie mit der Speicherung Ihrer Daten einverstanden sind oder nicht, speichern wir ein Cookie auf Ihrem Computer, um uns mitzuteilen, ob Sie sich dafür entschieden haben oder nicht. Dies hilft uns sicherzustellen, dass wir Sie nicht ständig fragen, ob Sie sich an- oder abmelden möchten oder nicht und dass sie keine personenbezogenen Daten (PII) enthalten. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die Seite "App-Berechtigungen" jederzeit besuchen, um sich ein- oder auszutragen.
Die Informationen werden für verschiedene Zeiträume gespeichert, je nach Art Ihres Besuchs. Wenn Sie sich also nur umsehen, speichern wir ungefähre Informationen zur geografischen Lage (Länderebene). Wenn Sie Suchen durchführen, dann speichern wir die letzten Dinge, nach denen Sie gesucht haben, um die Suchformulare benutzerfreundlicher zu gestalten. Diese Informationen werden in der Regel für maximal 24 Stunden gespeichert und dienen nur dazu, Ihren Besuch angenehmer zu gestalten.
Wenn Sie eine Buchung bei uns vornehmen, werden bei Bedarf weitere Informationen gespeichert.
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Die technischen Daten des Buchungsformulars werden erfasst und für maximal 60 Tage aufbewahrt. Dies ist erforderlich, damit Buchungen auf Anfrage in Vollbuchungen umgewandelt werden können, sobald eine Buchung genehmigt ist, und zur Analyse durch unsere Teams, falls es ein Problem mit einer Buchung gibt. Wenn Sie bei Ihrer Buchung nicht eingeloggt waren, senden wir Ihnen per E-Mail einen Benutzernamen und ein Passwort, damit Sie Ihre Buchungshistorie einsehen und Ihr Recht auf Vergessen (RTBF) ausüben können, wenn Sie dies wünschen.
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Die in das Buchungsformular eingegebenen Daten, wie z.B. Name, E-Mail-Adresse, tatsächliche Adresse, werden maximal 365 Tage nach dem Abreisedatum der Buchung gespeichert. Diese Informationen werden in verschlüsselter Form in unserer Datenbank gespeichert, so dass nur autorisierte Personen sie einsehen können. Wenn Sie eine Buchung vornehmen, müssen wir Ihre PII während der Gültigkeit der Buchung speichern. Sobald die Buchung abgeschlossen ist, entweder weil sie storniert wurde oder Sie ausgecheckt wurden, können Sie Ihre RTBF ausüben, indem Sie sich einloggen und die Seite "Ihre Daten" besuchen. Rechnungsinformationen für abgeschlossene Buchungen werden weiterhin sicher in unserer Datenbank gespeichert, um sicherzustellen, dass wir die geltenden Steuergesetze einhalten, aber Sie können alle anderen PII nach Abschluss der Buchung entfernen.
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Wenn Sie einer Speicherung Ihrer Daten wie oben beschrieben zustimmen, sind wir gesetzlich verpflichtet, diese Zustimmung in unserer Datenbank zu speichern. Zu diesen Informationen gehören Ihre IP-Nummer und der Inhalt des Opt-in-Formulars. Wir werden diese Einwilligungserklärung auf unbestimmte Zeit aufbewahren (dies ist eine gesetzliche Verpflichtung).